よくある質問

もちろんです。1点の不用品から喜んでお伺いいたします。

生ごみ、生体、汚物、ブロック、土、食品類、液体等は回収不可となります。

可能です。テレビ、冷蔵庫、エアコン、洗濯機もお任せください。

可能です。どのような状況でも解決することが可能ですのでご安心ください。

ベッドマットレス、冷蔵庫、テレビ、洗濯機、ベッド、ソファなど、多くの品物を回収させていただいてます。ご自身で運ぶことができないものや解体する必要がある家具等はお任せください。

家電リサイクル法で指定されているエアコン、テレビ、洗濯機、冷蔵庫の4品目となります。片付け侍ではこれらの回収処分も可能です。

可能です。家具の解体や2階からの吊り下げ等をおこない、しっかりと回収させていただきます。

はい。完全無料となります。電話等では概算のお見積もり、現地では正式な金額をご提出いたしますが、いずれも無料でご利用いただけます。

もちろんです。家具や家電等の搬出から積み込み作業まですべて対応しております。

可能です。水回りはもちろん、お家丸ごとのハウスクリーニングも対応しております。

可能です。不用品回収後、お引越しもさせていただきます。近場へのお引越しや遠方へのお引越しにも対応可能です。

最短即日に不用品回収が可能です。

可能です。1点からのご依頼もお気軽にご相談ください。

可能です。家具の状況を拝見させていただき、しっかりと買取させていただきます。また、当社では1000項目以上の品目に対応しております。家具以外の買取もお任せください。

空き家で電気や水道が通っていない場合でも問題なく片付け可能です。強力なライトを使用し、貴重品等も見逃すことなく通常通りの作業が可能です。

接客・作業・礼儀等、合計100項目以上の本部研修を合格した不用品回収のプロがお伺いさせていただきます。

基本的には現地立ち合いをお願いしております。立ち合いが難しい場合は事前にヒアリングさせていただく必要な品物を取り置きさせていただきます。

遺品整理の作業前にお客様がしていただくことはございません。お見積もり時に置いておく物と不要なものをお伺いさせていただきます。

仏壇の処分前には魂抜きをお願いしております。供養にお困りであれば片付け侍でも対応可能です。

行政のルールに従って処分いたします。焚き上げ供養も可能ですのでご相談ください。

可能です。全1000ジャンル以上の買取に対応しております。

見積書以上に料金が増えることは100％ございません。ご安心下さい。

原則お願いしておりますが、遠方の場合や立ち合いが難しい場合は臨機応変にご対応させていただきます。

可能です。片付け侍は大手不動産業者と提携しておりますので不動産売却までお任せいただけます。

接客・作業・礼儀等、合計100項目以上の本部研修を合格した遺品整理・生前整理のプロがお伺いさせていただきます。

まったく問題ございません。数々のゴミ屋敷をトラブルなく解決してきた私たちなら最短当日に清掃することが可能です。

すべてのリフォームに対応しております。畳の張替えやクロスの張替え、フローリング張替え等、なんでもお任せください。

可能です。お家丸ごとからワンポイントだけのハウスクリーニングにも対応しております。

女性スタッフも在籍しております。お問い合わせ時に「女性スタッフ希望」とお伝えください。

段ボールでの梱包、夜間の作業、少人数での作業、私服での作業等、近隣にバレずに作業をしっかりと行わせていただきます。

問題ございません。天井まで不用品で埋もれている現場など、問題なく解決しております。

可能です。実際にこのようなご依頼を多くいただいておりますのでご安心ください。

問題ございません。管理会社様や不動産業者様、管理人様等から多くのご依頼をいただいております。

全スタッフに貴重品探索をお伝えさせていただき、全力で見つけられるようにスタッフ一同注意をしながら作業させていただきます。

接客・作業・礼儀等、合計100項目以上の本部研修を合格したゴミ屋敷片づけのプロがお伺いさせていただきます。

はい。お願いいたします。電気や水道が止まっている場合はこちらで準備させていただくことも可能です。

作業終了後の現金払い、クレジットカード、銀行振込、電子マネーをご利用いただけます。

100％かかりません。ご安心ください。お客様都合で追加の作業をいただいた場合は別途見積もりさせていただき、ご納得いただけた段階で作業となります。

可能です。費用等が合わない場合のキャンセルは完全無料です。

接客・作業・礼儀等、合計100項目以上の本部研修を合格したハウスクリーニングのプロがお伺いさせていただきます。

完全無料となります。見積もり後、料金等が合わなかった場合のキャンセルも完全無料となりますのでお気軽にご相談ください。

20分前後のお時間をいただいております。

基本的にはお願いしております。ただし、遠方にお住いの場合や立ち合いができない場合は臨機応変にご対応させていただきます。

ございません。お客様から追加の作業をいただいた場合はその都度お見積もりをさせていただきます。

現金払い、クレジットカード、銀行振込、電子マネーをご利用いただけます。

作業終了後、ご希望の方法でお支払いいただきます。

申し訳ございません。分割でのお支払いはお断りしております。

基本的に日本全国に対応しております（一部地域を除く）。お問い合わせ時に郵便番号をスタッフへお伝えください。また、当webサイト上でも対応エリアを搭載しておりますので下記URLからご確認ください。
https://katazuke-s.com/area/

特にありません。分別から仕分け、運び出しや積み込み等、すべて当社スタッフが行わせていただきます。

予定通り回収させていただきます。雨が降っている場合は濡れたスタッフはご自宅に入らないなど、最善の注意を払い作業させていただきます。大雨や大雪等の交通状況によっては回収作業日を変更していただく可能性がございます。

もちろん可能です。また、オフィス家具の買取にも力を入れておりますので不用品回収、買取ともにお任せください。

不要です。処理券が必要になるのは行政に処分を依頼する場合のみとなります。

もちろんです。カメラや着物、宝石や切手、フィギュアなど全1000ジャンル以上の買取に対応しております。買取品がある場合は、不用品回収作業の料金から差し引かせていただきます。※買取のみの対応はお断りしております。

可能です。買取金額が不用品回収料金を上回った場合は追加でお支払いさせていただきます。

可能です。ほかにも着物やオフィス用品、家電、カメラ、香水、骨董品など1000ジャンル以上の買取に対応しております。

家電の場合は5年以内となります。ただし、ご使用状況や市場状況にもよって変動しますのでご了承ください。