神戸のおすすめ不用品・廃品回収業者7選！口コミ評判が良く安い業者を厳選！

「神戸で粗大ごみ、不用品をまとめて処分したいけれど、安くて信頼できる業者がどれか分からない…」とお悩みではありませんか？

神戸には不用品・廃品回収業者が多数ありますが、料金やサービス内容の違いが分かりにくく、「本当に適正価格なのか？」「信頼できる業者なのか？」と不安になることもあるでしょう。

この記事では、神戸で口コミの評判が良く、料金も手頃な信頼できる不用品回収業者を厳選してご紹介します。

また、「神戸で無料回収サービスは利用できるのか？」という疑問にもお答えします。

松山のおすすめ業者	おすすめ度	特徴
1位：片付け侍		すべて込みの明確な料金体系
2位：便利屋お助けマスター神戸店		全国の「優良事業所」に3年連続で認定
3位：アクト兵庫		買取サービスで費用を抑えられる
4位：関西エコリサイクル		不用品1点から回収可能＆即日対応OK
5位：ハンディー		過去10年間クレーム0件
6位：不用品回収センターすたーとらいん		女性スタッフによる安心サポート
7位：ねこの手		買取業15年以上のノウハウを活かした査定力

神戸のおすすめ不用品回収業者7選！口コミ評判の良い業者を厳選！

悪質業者に遭遇しない為に、以下の基準でも選定しています。

• 神戸の不用品回収・粗大ごみ処分の費用相場範囲か
• 資格を保有している
• 悪質業者としての評判がないこと
• 兵庫県の消費者注意情報に記載されていないか

兵庫県・神戸エリアの業者を紹介していきます。

片付け侍

引用：片付け侍

•  安心の無料相談・見積もり対応
• 料金が分かりやすい
• すべて込みの明確な料金体系

片付け侍は、5000件以上の不用品回収の実績を持つ信頼できる業者で、利用者が安心して依頼できるサービス体制を整えています。

契約前のご相談のみでも歓迎しており、誰もが気軽に問い合わせしやすい環境を整えているから安心。

現地での見積もり後は、見積書を提示してくれるため、他社と比較したり家族とじっくり相談したりする時間が持てますよ。

また無理な勧誘はなく、「断りやすい雰囲気」で対応してくれる点も気軽に相談できるポイントです。

さらに人件費・車両費・処理費・リサイクル料金などすべて込みの明確な料金体系で、見積もり後に料金が変動することは100%なし！「見積もりは安かったのに、後から高額請求された…」という不安を解消します。

片付け侍がキャンペーン実施中！
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神戸の不用品回収・粗大ゴミ回収なら片付け侍

総合評価
オプションが充実
対応が丁寧
即日対応
口コミが豊富
サービスが豊富

片付け侍の基本情報

店舗名	片付け侍（株式会社HIKARI）
電話番号	0120-330-731
受付時間	9:00〜19:00・年中無休
料金	軽トラック：11,880円 1tトラック：29,700円 1.5tトラック：39,600円 2tトラック：49,500円
支払い方法	クレジットカード、現金、電子マネー、振込
対応エリア	神戸市全域
その他のサービス	ハウスクリーニング、遺品整理、生前整理、ゴミ屋敷片付け、特殊清掃
公式サイト	https://katazuke-s.com/

片付け侍の口コミ・評判

当日の作業担当は、女性スタッフと男性スタッフの2人でした。訪問から回収完了までの所要時間は1時間強です。クーラーがない暑い部屋での作業かつ、解体が必要な大きな家具もある大変な環境のなか、スムーズに回収していただきました。立ったまま作業を見守っていた私に対し、「どうぞお掛けになってお待ちください」と気遣っていただいたのが特に好印象です。

引用：片付け侍

当日は、積み込みの上手さに感心しました。また、お二人が来てくださり、屋根裏にあった大量の荷物も含め、全て素早く運び出してくださいました。屋根裏から下ろすのは大変だと思っていたので、大変助かりました。

引用：片付け侍

見積もりや追加荷物の依頼にも迅速に対応していただき、安心して依頼することができました。当日も事前に連絡を頂き、慌てることなく準備ができました。

引用：片付け侍

便利屋お助けマスター神戸店

引用：便利屋お助けマスター神戸店

• メディア取材の実績あり！
• 全国の「優良事業所」に3年連続で認定
• 下準備不要の手間いらずな対応

便利屋お助けマスター兵庫神戸店は、兵庫県内の幅広いエリア（神戸・尼崎・西宮・宝塚・加古川など）で活動する実績豊富な便利屋です。

全国の便利屋の中でもわずか30社に1社しか選ばれない「優良事業所」に3年連続で認定された実績あり！同店の高い顧客満足度（96.3%）とリピート率（70.2%）が評価された証です。

また依頼の際は「事前に片付けておかないと…」といった心配は無用です。お助けマスターでは、仕分けや分別・運び出しなどをスタッフがすべて対応。

利用者が事前に準備する必要がありません。体力的に負担の大きい作業もプロが行ってくれるので、高齢の方や忙しい方でも安心です。

「初めての問い合わせは緊張する」という方の不安を取り除くため、同店では初回の電話対応を徹底。親切で丁寧な対応を心掛け、「ここに頼んでよかった」と感じてもらえるよう努めています。

総合評価
オプションが充実
対応が丁寧
即日対応
口コミが豊富
サービスが豊富

便利屋お助けマスター神戸店の基本情報

店舗名	便利屋お助けマスター浜松店
電話番号	050-5805-2937
受付時間	8：00～19：00（年中無休）
料金	作業費：1時間　3,300円～（1名） 出張費：2,200円（1名） 車両費：3,300円（1台） 交通費:別途 養生費:別途 資材費:別途 処分費:別途
支払い方法	現金、クレジットカード、銀行振込、電子マネー
対応エリア	神戸市全域
その他のサービス	便利屋.何でも屋,ゴミ屋敷片付け,遺品整理,不用品回収,引越しお手伝い,草刈り,伐採,ハウスクリーニング,害虫駆除,各種代行,空き家管理,各リフォーム,不動産売買サポート
公式サイト	https://tokusima.otasuke-master.com/

便利屋お助けマスター神戸店の口コミ・評判

引っ越しの荷物と不用品の処分をお願いしました。

大手の引越し業者さんの場合、不用品のスプレー缶はダメ、ボトルの中身は全て出した状態で、 など条件が多く、引越し料金も荷造りサービスを入れるとどんどんお値段が高くなりましたが、便利屋お助けマスターさんは、不用品の処分は、こちらの手間がかかること無く、全て引き受け て下さり、引越しの荷造りも追加料金がかかることなく、テキパキとしてくれました。しかも良 心的なお値段で本当に助かりました。

引用：便利屋お助けマスター神戸店

こちらの希望を第一に考えて下り、至れり尽くせりのお心遣い、本当にありがとうございました。

引用：便利屋お助けマスター神戸店

先日は大変お世話になりありがとうございました。

また機会がありましたら、よろしくお願いします。

引用：便利屋お助けマスター神戸店

アクト兵庫

引用：アクト兵庫

• 幅広い品目に対応した回収サービス
• 迅速対応＆即日対応OK
• 買取サービスで費用を抑えられる

不用品回収アクト兵庫は、神戸市を含む兵庫県全域に対応する不用品回収業者です。家庭の粗大ゴミ1点から、企業の大量の廃品まで幅広く対応。

引っ越しや大掃除で出る不用品、自治体では回収が難しい大型家具や家電の処分も安全かつスムーズに回収可能です。

また「急いで不用品を片付けたい」というニーズにも対応し、即日回収OK。予約状況次第では最短当日の対応も行っており、急な引越しや片付けが必要な場合にも安心です。

見積もりは無料で、相見積もりにも対応しています。さらに、土日祝日も回収可能なため、平日が忙しい方でも利用しやすい点が特徴。安心して不用品回収を依頼したい方におすすめの業者です。

総合評価
オプションが充実
対応が丁寧
即日対応
口コミが豊富
サービスが豊富

アクト兵庫の基本情報

店舗名	アクト兵庫
電話番号	0120‐925-110
受付時間	8：00～20：00
料金	要見積もり
支払い方法	現金 各種クレジットカード バーコード決済
対応エリア	兵庫県内
その他のサービス	不用品回収、粗大ゴミ処分家具回収、家電回収、廃品回収、不用品買取、引越しサポート、ゴミ屋敷片付け、遺品整理、リフォーム・ハウスクリーニング、家具組立・移動、不動産売却、解体工事、法人のお客様向け作業
公式サイト	https://www.huyouhinkaisyuu-hyogo.com/service-list/

アクト兵庫の口コミ・評判

片付け中に出た粗大ゴミや廃品を引き取ってもらおうと思って連絡したらすぐに来てくれました。回収まで保管しておくのも大変なので、早めに来てもらえてとても助かりました。スタッフさんもさわやかでしたし、作業が丁寧だったのも印象的です。床や壁を汚さないようにきちんと準備したうえで対応してくれましたし、追加で粗大ゴミの回収を頼んだ際にも快く対応していただきました。

引用：アクト兵庫

引越し準備中だったので、こちらの希望日時に合わせて不用品の引き取りに来てくれてとても助かりました。回収の日程についてだいぶワガママを聞いてもらったにもかかわらず、始終親切に対応してくださったのも大変ありがたかったです。おかげでスムーズに準備が進められました。また粗大ゴミや家具の処分を行う際には再びお世話になろうと思いますので、よろしくお願いします。

引用：アクト兵庫

関西エコリサイクル

引用：関西エコリサイクル

• 不用品1点から回収可能＆即日対応OK
• 幅広い品目の回収に対応
• 追加料金なし＆無料見積もり

関西エコリサイクルは、兵庫県・神戸市を中心に対応する不用品回収業者で、家庭から事業所まで幅広い回収に対応しています。

不用品1点からでも快く回収してくれるため、「大きな家具1つだけ」「古い家電1台だけ」などの少量の依頼でも気軽に相談できますよ。

さらに午前中の問い合わせで当日中の回収も対応可能なため、急ぎの片付けや引っ越しにも便利です。

一般的な家庭の不用品に加え、仏壇・オートバイ・自転車・車などの特殊品や、タイヤ・パソコン・金庫など自治体で回収できない品目にも対応。また産業廃棄物の回収許可を取得しているため、事業系ゴミや特殊なゴミの処分にも対応可能です。

回収した不用品はすべて買取査定を行い、他社で断られた物でも、リサイクル市場で再利用できると判断すれば高価買取のチャンスがあります

総合評価
オプションが充実
対応が丁寧
即日対応
口コミが豊富
サービスが豊富

関西エコリサイクルの基本情報

店舗名	関西エコリサイクル
電話番号	0120-333-509
受付時間	9:00～20:00 (年中無休)
料金	積み放題プランの場合 軽（1ルーム）：13,200円前後~ 1t（1DK・1LDK）：33,000円前後~ 1.5t（2K・2DK）：44,000円前後~ 2t（一軒家丸ごと）：55,000円前後~
支払い方法	現金 各種クレジットカード
対応エリア	兵庫県内全域
その他のサービス	不用品回収、ゴミ屋敷・大量の不用品、遺品整理・生前整理、引越し・配送、粗大ごみの搬出、高価買取、ハウスクリーニング、オフィス・店舗向け、不動産売却、家屋の解体
公式サイト	https://huyouhin-pro.com/

関西エコリサイクルの口コミ・評判

電話ひとつですぐに来ていただけて、問い合わせをしてから作業完了までの流れが非常にスピーディで良かったです！

引用：関西エコリサイクル

作業日当日に、追加でお願いした荷物の回収にも快く対応して下さり、作業も丁寧かつ迅速でした！

引用：関西エコリサイクル

解体が必要な荷物もありましたが、こちらの希望の予算に合わせた提案をしてくれて助かりました！

引用：関西エコリサイクル

ハンディー

引用：ハンディー

• 過去10年間クレーム0件
• 地域密着＆温和なスタッフ対応
• 経験豊富なスタッフ＆抜群のチームワーク

ハンディーは、創業当初に寄せられたお客様からの声を真摯に受け止め、サービスの質を向上させた結果、10年間クレーム0件という快挙を達成。丁寧かつ誠実な対応を心がけ、「安心して任せられる業者」として多くのリピーターを獲得しています。

神戸市西区に本社を構え、スタッフは全員が地元在住の神戸市民。地域に根差した業者ならではのフレンドリーで親しみやすい対応が特徴です。

また「1円でも安く」という競争よりも、お客様が納得できる料金設定を重視。要望があれば、予算に応じた柔軟な提案を行い、親身な価格対応に努めています。

20年以上の業界経験を持つベテランスタッフが在籍し、現場ではリーダーがしっかりと指導・管理を行うため、スムーズで効率的な作業が可能。

さらに再依頼の際には以前対応したスタッフが再訪するよう配慮し、利用者との信頼関係を築いています。

総合評価
オプションが充実
対応が丁寧
即日対応
口コミが豊富
サービスが豊富

ハンディーの基本情報

店舗名	ハンディー
電話番号	0120-32-2790
受付時間	9:00～18:00
料金	1K：49,500円～77,000円 1DK：110,000～198,000円 2DK,2LDK：187,000～286,000円 3DK,3LDK：264,000～374,000円 4DK,4LDK：352,000～484,000円 5DK,5LDK：440,000～572,000円 6DK以上～：660,000円　～
支払い方法	現金 各種クレジットカード
対応エリア	兵庫県全域
その他のサービス	不用品処分、引越しに伴う処分、ゴミ屋敷・汚部屋の片づけ・清掃、遺品整理、家電回収、家具回收、不用品買取、引越しサポートサービス、ハウスクリーニングサービス、リフォームサービス、会社・お店のゴミ・不用品回収
公式サイト	https://maikogroup.com/

ハンディーの口コミ・評判

とても感じがよくてよかった！スッキリしてもらいました。

引用：ハンディー

想像以上にキレイにして頂き助かりました。

引用：ハンディー

仕事も早く価格も良心的でスタッフさんの態度も良く

とても満足です。助かりました。有難うございました。

引用：ハンディー

不用品回収センターすたーとらいん

引用：不用品回収センターすたーとらいん

• 即日対応＆スピード解決
• 幅広いサービス対応
• 女性スタッフによる安心サポート

すたーとらいんでは、お電話1本で即日対応が可能です。急な引っ越しや片付けに困った際も、「当日回収」や「1週間以内の清掃完了」など、スピーディーかつ柔軟な対応で利用者のニーズに応えています。

また不用品回収に加え、次のようなサービスにも対応しています。

• 大型家具の吊り作業（狭い階段やエレベーターが使えない場所でも安心）
• エアコンの取り外し（専門的な技術で安全に対応）
• ハウスクリーニングや特殊清掃（一般的な清掃はもちろん、頑固な汚れや悪臭対策も対応）

スタッフは、お客様目線に立った対応を心がけており、相談しやすい雰囲気。利用者からは、「丁寧で信頼できる対応」「困りごとにも親身に寄り添ってくれた」などの口コミが多数。

女性スタッフの存在により、「男性スタッフだけの作業が不安…」と感じる方でも安心して依頼できるのが魅力です。

不用品回収後は、ハウスクリーニングや特殊清掃も対応可能。特にゴミ屋敷の片付けや悪臭対策などの難しい案件にも対応しており、「片付けから清掃まで一括対応」できます。

総合評価
オプションが充実
対応が丁寧
即日対応
口コミが豊富
サービスが豊富

不用品回収センターすたーとらいんの基本情報

店舗名	不用品回収センターすたーとらいん
電話番号	0120-928-760
受付時間	24時間
料金	1K：35,000〜66,000円(税込） 1DK：55,000〜88,000円(税込） 2DK,2LDK：88,000〜120,000円(税込） 3DK,3LDK：132,000〜165,000円(税込） 4DK,4LDK：165,000〜220,000円(税込） 5DK,5LDK：220,000〜264,000円(税込） 6DK以上〜：352,000(税込）〜
支払い方法	現金 各種クレジットカード
対応エリア	神戸市全域
その他のサービス	空き家整理、ゴミ屋敷の片付け、実家全処分、遺品整理、特殊清掃、高価買取、近隣引越し、断捨離、店舗閉鎖、リフォーム・建替、夜間作業、積み放題
公式サイト	https://startline2020.work/

問い合わせの時に回収と引越しも同日にできると聞いたので、見積するまでは高くつくのかなと思いましたが買取もしていただき思った以上に安く不用品回収も引越しもできました。繫忙期にでも即日対応してくれ助かりました。

引用：不用品回収センターすたーとらいん

親が亡くなって2年くらい放置していた実家の処分をお願いしました。最初は膨大な費用がかかるのかと心配でしたが電話の対応も丁寧で見積も買取もあっという間でした。買取れる品も多くて金額も大変満足しています。

引用：不用品回収センターすたーとらいん

最初に電話したのがすたーとらいんさんでした。ゴミ屋敷も得意との事で、電話するのも勇気が要りましたが見積に来てくれた賀内さんが嫌な顔をせず気さくに見積をしていただきました。こんなゴミの中にでも買い取れる物を探してくれて値段をつけてくれて事が嬉しかったです。依頼して良かったです。

引用：不用品回収センターすたーとらいん

ねこの手

引用：ねこの手

• 買取業15年以上のノウハウを活かした査定力
• 遺品整理士が在籍し、専門性の高い対応が可能
• 明確でわかりやすい料金設定

ねこの手は、兵庫県・神戸市を中心に15年以上の実績を持つ不用品回収業者です。買取業（リサイクル業）で15年以上の経験があり、不用品回収時にプロの目利きで正確な査定・鑑定が可能です。

他社で買取を断られた品でも、独自の販路で買取できる可能性が高いため、まずは相談がおすすめ！買取金額は回収費用と相殺できるため、費用を最小限に抑えることが可能です。

またパック料金制を採用しており、見積もり後の追加料金は一切発生しないため、利用者が安心して依頼できます。

遺品整理士認定協会の資格を持つスタッフが在籍しているため、丁寧かつ心のこもった対応が可能。「何を残し、何を処分すべきか」といった整理の悩みも相談できます。

さらに以下、充実のサポート体制があります。

• 無料見積もりに対応し、相見積もりも歓迎
• お問い合わせから最短即日のスピーディーな対応が可能
• 365日24時間受付で、忙しい方でも気軽に相談

ねこの手は確かな買取査定力とわかりやすい料金体系、さらに信頼性の高い対応で安心して利用できるため、初めての方でもおすすめです。

総合評価
オプションが充実
対応が丁寧
即日対応
口コミが豊富
サービスが豊富

ねこの手の基本情報

店舗名	ねこの手
電話番号	0120-544-549
受付時間	10:00~18:00（定休日：日・祝）
料金	1K、1R：50,000円〜 1DK：80,000円〜 1LDK：100,000円〜 2DK：120,000円〜 2LDK：150,000円〜 3DK：200,000円〜 3LDK：280,000円〜 4LDK：350,000円〜 5LDK〜：お問合わせ
支払い方法	相談可能
対応エリア	兵庫県全域
その他のサービス	不用品の回収、オフィス用品、引越し時の不要品回収、店舗什器の回収、遺品整理、エアコン回収
公式サイト	https://www.nekonote-hyogo.com/

ねこの手の口コミ・評判

見積もりに来て頂いた時点で貴社に依頼しようと決めました。こちらの質問にも丁寧に回答して頂けたので安心して任せることができました。

引用：ねこの手

総評としてよかったです。依頼が急でしたが対応してもらえ満足です。また機会があったらお願いします。

引用：ねこの手

お電話したその日に見積もりに来て頂き、費用のこともきちんと説明をして頂け納得して依頼しました。御社にお願いして良かったと思います。

引用：ねこの手

神戸で信頼できる優良不用品・廃品回収業者の選び方

神戸には数多くの不用品回収業者が存在しますが、残念ながら中には高額請求や不法投棄などの悪質業者も存在します。

安心して不用品回収を依頼するためには、以下のポイントに注意しながら信頼できる優良業者を見極める必要があるでしょう。

• 神戸で廃棄物収集運搬の許可を得ている
• 公式サイトで情報を公開している
• 料金見積もりで明瞭な表示されるか
• 追加料金やオプション料金がかからないか
•  ネットの口コミ評判が良いかどうか

ここでは、神戸で安心して利用できる優良な不用品・廃品回収業者を選ぶための5つのポイントについて詳しく解説します。

神戸で廃棄物収集運搬の許可を得ているか確認する

信頼できる不用品回収業者を選ぶ際に、最も重要なポイントは、「廃棄物収集運搬の許可」を取得しているかどうかです。

不用品回収業者が「一般廃棄物」や「産業廃棄物」を正しく回収・処分するには、自治体からの正式な許可が必要です。

許可を取得していない業者が回収を行うと、次のようなトラブルの危険があります。

•  不法投棄…回収した不用品を不適切に処分し、環境汚染やトラブルの原因になる。
• トラブル発生時の責任問題…責任の所在が不明確になり、十分な補償が受けられない。

神戸市で正式に許可を得ている業者は、次の方法で確認できます。

• 業者の公式サイトに「一般廃棄物収集運搬業許可番号」が記載されているか確認する。
• 神戸市のホームページで「許可業者一覧」を確認する。
• 見積もりの際に「許可証のコピー」を提示してもらう。

優良業者は、許可に関する情報を積極的に公開しているため、事前にチェックするのが安心です。

公式サイトで情報を公開しているか確認する

信頼できる業者は、公式サイトで事業内容や料金、対応エリアなどの情報をわかりやすく公開しています。

公式サイトでは、次の情報が明記されているか確認しましょう。

• 会社名や所在地、連絡先がしっかり記載されているか
• 許可証の情報が掲載されているか
• 料金体系が具体的に提示されているか
• 対応エリアや対応日時が記載されているか
• サービス内容が詳しく説明されているか

優良業者は、公式サイトでの情報公開がしっかりしており、利用者が安心して依頼できる環境を整えています。

料金見積もりで明瞭な表示がされるか確認する

料金体系が不明確な業者は、後から予想外の高額請求をされる恐れがあります。そのため見積もりを依頼する際には、次の点を確認しましょう。

• 見積もりが無料で行われるか
• 回収する品目ごとの料金が具体的に提示されるか
• 作業料金や人件費、運搬費が含まれているか
• 見積もり内容を書面で提示してくれるか

優良業者は、料金の内訳をしっかり提示し、依頼者が納得した上で契約に進みます。

追加料金やオプション料金がかからないか確認する

「見積もりは安かったのに、作業後に高額な請求をされた…」というトラブルは、悪質業者によくある手口です。

よくある追加料金の例は以下が挙げられます。

• 「階段料金」や「エレベーター使用料」
• 「重い物の運搬料」
• 「解体作業料」や「養生費」

追加料金が事前に説明されていない場合、後から不当に請求される可能性があります。安心できる業者を選ぶためにも、以下の特徴があるかチェックしましょう。

• 「追加料金なし」を明記している
• 見積もりの際に、追加料金の有無をしっかり説明してくれる
• 作業後に「見積もり以上の料金は発生しません」と明言してくれる

信頼できる業者は、料金に対してもしっかり対応してくれるため、事前の確認を忘れずに行いましょう。

ネットの口コミ評判が良いか確認する

実際に利用した人の声は、業者選びのポイントとなります。 口コミでチェックすべきポイントは以下の通りです。

• 「スタッフの対応が丁寧だった」という声が多い
•  「料金が見積もり通りだった」という評価が多い
• 「作業がスムーズだった」という意見がある

また 口コミサイトを確認するなら、以下がおすすめです。

• 公式サイトのレビュー
• くらしのマーケット、エキテンなどの口コミサイト
• SNSや地域の掲示板

口コミは、「悪い口コミにも目を通す」のがポイントです。悪い口コミの内容や、業者の対応をチェックすれば、業者の信頼性がより分かりやすいでしょう。

神戸の不用品回収と自治体回収の費用比較

「自宅に溜まった不用品を処分したいけれど、業者に頼むべきか、自治体にお願いするべきか迷っている…」という方は多いのではないでしょうか？

神戸市では、自治体による回収サービスと民間の不用品回収業者のどちらも利用可能です。しかし費用やサービス内容には大きな違いがあるため注意しましょう。

ここでは神戸市の自治体回収サービスと不用品回収業者の違いを詳しく解説し、自分に合った方法を見極めるポイントを解説します。

神戸市の自治体回収サービス

神戸市では、家庭で発生する不用品を「粗大ごみ回収」として対応しています。自治体回収は、費用が比較的安く、安心して利用できるのが大きなメリットです。

神戸市の粗大ごみ回収サービスには、以下のような特徴があります。

特徴	説明
費用が安い	民間業者と比較して、リーズナブルな料金設定が魅力
1品単位で回収可能	少量の不用品回収に適している（例：タンス1つ、掃除機1台）
安心・安全な処分	自治体運営のため、不法投棄や高額請求の心配がない

神戸市の自治体回収の料金目安

神戸市の粗大ごみ回収は、品目ごとに料金が決まっており、目安は以下の通りです。

不用品の種類	回収費用
椅子・テーブル	400円〜800円
布団・毛布	200円〜400円
タンス・食器棚	800円〜1,200円
ソファ（1人掛け）	800円
ベッドフレーム	1,200円

※上記は一例です。品目やサイズによって料金が異なる場合があります。

神戸市の自治体回収の利用方法

神戸市で粗大ごみ回収を行うのは、事前の予約が必要です。ここでは手順について解説します。

申し込み

神戸市の「粗大ごみ受付センター」へ電話またはインターネットで申し込みましょう。回収してほしい不用品の種類や数量を伝えると、収集日や料金を教えてもらえます。連絡する際は、メモの準備をしておくと大切な情報を忘れません。

エアコン・テレビ・冷蔵庫などの「家電リサイクル法対象品」は回収不可のため、別の方法で処分する必要があります。

粗大ごみシールの購入

指定された料金分の「粗大ごみ処理券（シール）」をコンビニなどで購入し、対象の不用品に貼ります。剥がれないよう、しっかりと貼りつけましょう。

指定日に回収場所へ出す

指定された日時に、自宅前や集合住宅の指定場所に出します。大きなゴミを出す際は、通行の邪魔にならないよう注意しましょう。大型家具の搬出は依頼者自身で行うため、力仕事が必要になります。

神戸の不用品・廃品回収業者

神戸市内には、多くの不用品・廃品回収業者があり、自治体のサービスでは対応できない場面で役立ちます。

不用品回収業者の特徴は以下の通りです。

特徴	説明
即日対応が可能	「今日中に片付けたい」「急な引っ越しで処分したい」といった際に便利
不用品の搬出作業も対応	大型家具や重たい家電の搬出もスタッフが対応
回収できる品目が豊富	自治体が回収しない「家電リサイクル法対象品」や「危険物」「大量のごみ」に対応
まとめて回収可能	「トラック積み放題プラン」で家中の不用品をまとめて処分可能

不用品回収業者の料金目安

料金は、回収する不用品の量や内容によって変わりますが、一般的な目安は次の通りです。

プラン内容	料金目安
軽トラック積み放題	10000円〜20000円
2トントラック積み放題	30000円〜50000円
家電1点（テレビ・冷蔵庫など）	3000円〜8000円
家具1点（タンス・ベッドなど）	5000円〜15000円

※料金は業者によって異なるため、事前の見積もり確認が重要です。

問い合わせ・見積もり依頼

電話やインターネットで依頼し、回収内容に応じた見積もりをもらいます。見積もりが無料の業者を選ぶのが安心です。

回収日の調整

自分の都合に合わせて日時を指定できます。即日対応可能な業者も多いため、急いでいる時は相談してみるとよいでしょう。

回収作業

スタッフが不用品の搬出から、トラックへの積み込みまで対応してくれます。また業者によっては作業後の簡易清掃が付いているケースも。依頼時にプランを確認しましょう。

神戸で無料で不用品回収・粗大ゴミ処分をすることはできない

「できるだけお金をかけずに不用品や粗大ゴミを処分したい…」

そんな思いから、「無料回収」をうたう業者に依頼しようと考えている方も多いかもしれません。

しかし残念ながら神戸市では、完全に無料で不用品回収や粗大ゴミ処分をするのは難しいのが現状です。

特に「無料回収」を宣伝している業者の中には、次のような悪質業者が潜んでいることがあります。以下のトラブルに巻き込まれる可能性があるため、利用は避けましょう。

• 回収後に高額な追加料金を請求される
• 回収した不用品を不法投棄する
• 「無料」をエサに強引な契約を迫る

業者に依頼する際は、必ず事前に見積もりを取っておきましょう。また追加料金についても確認しておくと安心して依頼できます。安全に不用品を処分するためのポイントは以下の通りです。

• 「無料回収」の業者には注意し、信頼できる業者に依頼する。
• 神戸市の自治体回収や、実績のある回収業者を選ぶ。
• 料金やサービス内容がしっかり明記された業者を利用する。

神戸で不用品回収・粗大ゴミ処分で安くするコツ

神戸で不用品や粗大ゴミの処分をできるだけ安く済ませたい場合、以下のポイントで費用を抑えられます。

• 買取も同時にできる業者に依頼する
• 3社以上の見積もりを取る
• 追加料金が一切ないか必ず確認する

少しの工夫で無駄な出費を避けつつスムーズに不用品処分ができます。

買取も同時にできる業者に依頼する

費用を抑えるなら「買取」と「回収」を同時に行ってくれる業者に依頼しましょう。

買取対応には以下のメリットがあります。

•  回収費用を相殺できる
• 処分費用を大幅に削減できる
• 処分の手間が減る

価値のある不用品が買取対象になれば、回収費用が実質無料になったり、場合によっては利益が出る可能性もあります。

特に家電や家具、ブランド品、楽器、趣味用品などが高価買取になるケースが多いでしょう。また買取と回収が同時に行えるため、手間や時間を節約できます。

買取対象になりやすい不用品の例は以下の通りです。

• 家電製品（製造5年以内のもの）
• 家具（状態が良いものや人気ブランド品）
• ブランド品や貴金属
• ゲーム機やスマホ
• おもちゃやフィギュア

ただし買取対応の業者に依頼する際は、事前に買取可能な品目を確認しましょう。業者によって買取の専門分野が異なります。そのため品目によって業者を変えるのもおすすめです。

3社以上の見積もりを取る

不用品回収業者の料金は、業者ごとに大きく異なるため、あらかじめ見積もりを取っておくと安心です。複数の業者に見積もりを依頼するメリットは以下が挙げられます。

• 相場が把握できる
• 不当な高額請求を防げる
• サービス内容を比較できる

 1社だけの見積もりでは、その料金が高いのか安いのか判断が難しいですが、3社以上の相見積もりを取れば、相場感がつかめます。また 複数の業者を比較することで、料金の根拠や内訳をしっかり確認できるでしょう。

見積もりの際には以下の点を確認しましょう。

• 回収料金の総額
• 追加料金の有無
• 作業員の人数やトラックのサイズ
• 買取サービスの有無

優良業者は、見積もりの際に料金の内訳を丁寧に説明してくれるため、安心して依頼できます。

追加料金が一切ないか必ず確認する

不用品回収でよくあるトラブルが、「追加料金の発生」です。「回収後に予想外の高額請求をされた…」という事態を防ぐために事前に確認しましょう。

よくある追加料金の例は以下の通りです。

• 「階段料金」や「エレベーター使用料」…→エレベーターがないマンションで発生する。
• 「解体作業費」… 大型家具の分解や取り外し作業にかかる料金。
• 「即日対応料」… 急な依頼に対応してもらう場合に発生する。
• 「人件費」や「トラックの追加料金」…→ 事前に聞いていない作業費が加算されるケース。

追加料金を防ぐなら、以下の確認事項もチェックしましょう。

• 「追加料金は一切ありません」と明記している業者を選ぶ
• 「見積もり金額以外は請求しません」と契約書に記載してもらう
•  不明点は見積もりの段階でしっかり質問する

優良業者は、見積もり後の料金変更がないことを明確に説明してくれるため、信頼性が高いといえるでしょう。

神戸市も警告！違法な悪徳不用品回収業者・廃品回収業者に注意

不用品や粗大ごみを処分する際に、「手間なく安く処分できるなら…」と安易に業者を選んでいませんか？

神戸市では、違法な悪徳不用品回収業者による被害が相次いでおり、市が公式に注意喚起を行っています。

引用：環境省公式ホームページ

悪徳業者を利用してしまうと、法外な料金請求や不法投棄といったトラブルに巻き込まれる危険があります。

ここでは、神戸市の注意喚起の内容や、悪徳業者の特徴、被害を防ぐための具体的な対策について見ていきましょう。

神戸市が違法・悪質な不用品回収業者の注意喚起

神戸市では、市民の皆さんが違法な不用品回収業者の被害に遭わないための注意喚起を行っています。神戸市が指摘している、悪徳不用品回収業者の典型的な特徴は以下の通りです。

• 「無料回収」や「激安回収」を強調する…→ 目を引く言葉で勧誘し、実際には高額請求するケースが多発。
• 「回収車」で住宅街を巡回しながら勧誘する… トラックでスピーカーを流し、「不用品を無料で回収します！」と呼びかける業者は特に注意が必要。
•  連絡先や事業者情報が不明確… 名刺やチラシに住所がなかったり、携帯電話の番号のみしか記載されていない業者に注意。

•  回収後に高額請求する…→「トラックに積み終わった後に高額請求される」「見積もりと全く異なる金額を請求される」といったトラブルが報告されている。

神戸市では、安全に不用品を処分するために、以下の方法を推奨しています。

•  神戸市の自治体回収サービスを利用する
• 「一般廃棄物収集運搬業許可」を取得した業者を選ぶ

神戸市の公式ホームページでも詳しい情報が紹介されているため、利用前に確認するのがおすすめです。

無料回収・格安の処分業者には注意

「不用品を無料で引き取ります」「格安で処分します」といった言葉につられて依頼した結果、思わぬトラブルに巻き込まれる事例が増えています。

「無料回収」をうたう業者の多くは、回収後に高額請求を行ったり、不法投棄を行っている可能性があるため注意しましょう。例えば以下のトラブルがあります。

• 回収した後に、突然料金を請求する
• 様々な名目で、見積もりよりもはるかに高い金額を請求される
• 回収後、山林や河川に不法投棄して環境汚染の原因になる

神戸市でも、悪徳業者による被害が多数報告されており、公式サイトで注意喚起が行われています。安全な回収業者の見極めポイントは以下の通りです。

•  「一般廃棄物収集運搬業許可」があるか確認する
•  料金が明確に提示されている業者を選ぶ
• 見積もりの内容が具体的で詳細な業者を選ぶ

「無料」や「格安」という言葉に惑わされず、信頼できる業者かどうかをしっかり見極めたうえで利用しましょう。

見積もりが曖昧な業者はぼったくりの可能性あり！

不用品回収業者を選ぶ際、特に重要なのが正確な見積もりです。見積もりが曖昧な業者は、ぼったくりや不当な追加請求をするリスクが高いため、十分な注意が必要です。

ぼったくりの例には以下があります。

•  「だいたい1万円くらいですね」と言われ、実際には数倍の料金を請求された。
• 「回収品目の量によって変動します」と言われ、当日になって高額請求された。
• 「追加料金はかかりません」と言われたのに、「特別作業費」「人件費」などの名目で料金を上乗せされた。

ぼったくりを防ぐためにも以下の対策を行うとよいでしょう。

• 「詳細な見積書」をもらう
• 「追加料金の有無」を確認する
•  複数社の見積もりを取る

 品目ごとの料金や、トラックのサイズ、作業内容が具体的に記載されている業者が安心です。

また「見積もり以外の費用はかかりません」と明言する業者を選びましょう。 3社以上の相見積もりを取れば、相場価格が見えてきます。安心して不用品を処分するために、事前の見積もり確認は必須です。

不用品回収業者選びに迷ったら片付け侍へ相談

「どの不用品回収業者を選べばいいのかわからない…」

「信頼できる業者に頼みたいけれど、調べるのが面倒…」

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そんなときは、片付け侍にご相談ください！当社は以下の理由で多くのお客様に選ばれています。

•  「一般廃棄物収集運搬業許可」取得の安心業者
• 事前見積もりが無料で明確
•  買取対応で費用を抑えられる
• 即日対応・土日対応も可能

当社は神戸市の法令に基づいた正規の許可業者のみが対応するため、安全・確実に処分できます。

また見積もり時に「最終料金」を提示するため、後から追加料金が発生する心配がありません。さらに価値のある不用品は買取して回収費用を相殺できるため、費用負担を軽減できます。

「急な引っ越し」「今すぐ処分したい」という場合でもお気軽にお問い合わせください。ベテランスタッフがスピーディに対応いたします。

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